Hva gjør du når du eller kunden din oppdager en feil på fakturaen du nettopp har sendt ut?
Som du sikkert vet kan ikke en fakturarekke inneholde huller. Du kan med andre ord ikke bare kaste den gamle fakturaen og lage en ny. Løsningen er å lage en kreditnota.
En kreditnota er ganske enkelt en ny faktura som reverserer hele eller deler av den opprinnelige fakturaen.
Sakset fra Lovdata: Ǥ 5-2-8. Kreditnota
Når det utstedes nytt salgsdokument til erstatning for allerede avsendt salgsdokument, skal det også utstedes en kreditnota som reverserer opprinnelig salgsdokument. «
Selv om du kan lage en kreditnota kun for den delen av fakturaen som er feil, er som oftest den enkleste løsningen å kreditere hele den opprinnelige fakturaen og sende kunden en ny korrekt faktura (sammen med kreditnotaen).
- Husk å merk kreditnotaen tydlig med ordet «Kreditnota» istedenfor «Faktura» (de fleste fakturaprogrammer har en egen funksjon for å lage kreditnotaer).
- Kreditnotaen skal ha et eget fakturanummer.
- Oppgi i fritekst hvorfor kreditnotaen utstedes. F.eks. «Fakturanummer 111 krediteres pga. feil totalbeløp».
Tilbake til fakturaregler.
